O alojamento tem uma piscina exterior e um jardim, assim como um terraço. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Em Hotel Cacaobetulia vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, argentina e italiano. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e sem glúten. O Aeroporto Olaya Herrera fica a 140 km da propriedade.