As comodidades deste alojamento incluem restaurante, um salão partilhado, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes têm à sua disposição um jardim. No alojamento, cada quarto inclui secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm roupeiro. KaChai Hotel possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer conselhos. Toroo Botanical Gardens Fort Portal fica a 20 km de KaChai Hotel, enquanto Lake Nkuruba Nature Reserve está a 32 km da propriedade. O Aeroporto de Kasese fica a 92 km de distância.