Possui vistas para a Baía de Acapulco, no ponto mais alto de Brisas Marqués, com uma piscina e vistas de 270º para o Oceano Pacífico e para toda a Baía de Acapulco. O Campo de Golfe Tres Vidas está próximo deste hotel de frente para o oceano.
No Encanto Acapulco, os quartos apresentam uma base de ligação para iPod, vistas para o mar e televisões de ecrã plano. Algumas suites têm um terraço com piscina privada.
As comodidades do hotel incluem um ginásio, um centro de negócios e comodidades para massagens. Os hóspedes também podem desfrutar de um cinema no local para até 60 pessoas.
O Restaurante Terraza serve pão tradicional, compota, sumo e smoothies ao pequeno-almoço, além de cozinha tradicional mexicana e fusão de culinária sul-americana ao almoço. O Restaurante Origen tem vistas para o mar e serve cozinha tradicional de Acapulco e também pratos sul-americanos para almoço e jantar. Há também uma variedade de bebidas no Bar Sunset.
O Aeroporto de Acapulco encontra-se a 24 minutos de carro.