Este hotel disponibiliza quartos com ar condicionado, um bar aberto 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Encontra-se a 5 minutos a pé da Estação Ferroviária de Aachen e dispõe de uma garagem vigiada para os carros. Os quartos, quartos familiares e suites juniores do ibis Aachen Hauptbahnhof incluem uma secretária, televisão por satélite e uma casa de banho privativa com secador de cabelo. São fornecidos terminais de acesso gratuito à Internet no átrio. A Catedral de Aachen fica a 15 minutos a pé do ibis Aachen Hauptbahnhof. Os autocarros encontram-se a uma curta caminhada.