Family hotel Elena apresenta um jardim, terraço, um restaurante e bar em Arbanasi. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos, depósito de bagagens e acesso Wi-Fi gratuito. Alguns quartos do alojamento incluem pátio com vista da cidade. No alojamento, cada quarto inclui secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e quartos selecionados têm varanda. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Family hotel Elena tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Church of Saint George, Konstantsaliyata House e Church of Saint Demetrius.