Em Arbil, a cerca de 2 km de Sami Abdulrahman Park, Soulmate Hotel Erbil dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um restaurante, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um casino. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, chaleira, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo. Jalil Khayat Mosque fica a 2,9 km de Soulmate Hotel Erbil, enquanto Mudhafaria Minaret está a 2,9 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Erbil, que está a 7 km de Soulmate Hotel Erbil, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.