Numa localização privilegiada no centro de Cancún, Grand Hotel Colonial Cancun fornece quartos com ar condicionado, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um serviço de concierge. O alojamento apresenta quartos familiares. Os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano com canais por satélite e cofre. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todos os quartos incluem roupeiro. Grand Hotel Colonial Cancun tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária de Cancún, Palácio do Governo de Cancún e Cristo Rey Church. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 18 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.