Com uma boa localização na área de Zona Hotelera, em Cancún, Departamento zona hotelera Cancún situa-se a 1,8 km de Playa Ancha, a 6,3 km de Centro Comercial La Isla e a 10 km de Palácio do Governo de Cancún. O alojamento encontra-se a 10 km de Estação Ferroviária de Cancún, a 11 km de Estádio Beto Avila e a 19 km de Museu Subaquático de Cancun. Os quartos estão equipados com varanda. No alojamento, cada quarto inclui dispõem de ar condicionado, roupeiro, terraço com vista do lago, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Todas as unidades providenciam um frigorífico. Centro de Convenções de Cancun fica a 2,8 km de Departamento zona hotelera Cancún, enquanto Cristo Rey Church está a 10 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 23 km da propriedade.