O Big Hotel está situado na cidade de Cebu, a 15 minutos de carro do SM City Cebu e a 20 minutos de carro do Centro de Convenções de Cebu. Há um restaurante no local e o acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todas as áreas. Está disponível estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Todos os quartos são climatizados e estão decorados com mobiliário em madeira. Também está disponível uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos têm uma área de estar e uma chaleira eléctrica. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no BIG Kitchen and Bar, que serve cozinha internacional. Os hóspedes também podem desfrutar de refeições ligeiras e de uma bebida no Café Namoo, a 1 minuto a pé da propriedade. Os funcionários da recepção podem ajudá-lo com lavandaria por um custo adicional, enquanto o serviço de limpeza é providenciado gratuitamente diariamente. O Ayala Center Cebu fica a 20 minutos de carro, enquanto Fuente Osmena Circle está a 30 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Mactan Cebu, a 4 minutos de carro do Big Hotel.