O Suburban Extended Stay Hotel Charlotte-Ballantyne está localizado a 6,4 km do Parque de Diversões Carowinds e a 14 km do Aeroporto Internacional Charlotte Douglas com fácil acesso às Interestatais 77 e 485.
O hotel disponibiliza muitas comodidades e características, incluindo: acesso Wi-Fi de alta velocidade à Internet gratuito em todos os quartos, uma cozinha completa com micro-ondas e frigorífico em todos os quartos, 76 canais por cabo premium, incluindo HBO e ESPN, comodidades para preparar café e despertador.
Os viajantes a negócios poderão desfrutar de comodidades como correio de voz e acesso a serviços de fotocópias e fax.
Cada quarto está decorado com cozinhas equipadas, frigoríficos, placas de fogão de 2 bicos, micro-ondas, utensílios de cozinha, pratos e utensílios. Além disso, todos os quartos incluem televisão com canais por cabo expandidos. Estão disponíveis ferros e tábuas de engomar na recepção, mediante pedido. Podem ser solicitados quartos para não fumadores.
O hotel disponibiliza comodidades de lavandaria 24 horas por dia com uma tarifa diária, semanal ou mensal.