Localizado apenas a 100 metros da Praia Cherai e do Lago Cheria, o Heritance Cherai oferece acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. A recepção está aberta 24 horas por dia para ajudar os hóspedes a qualquer hora. Os quartos climatizados apresentam paredes de madeira, tecto de madeira e vista para o jardim. Incluem uma televisão de ecrã plano por cabo, suporte para cabides e vista para o jardim. As casas de banho anexas estão equipadas com um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. O Heritance Cherai fica a 5 km do Forte Pallippuram. Fica a 2 km da Estação Rodoviária de Cherai, a 28 km da Estação Ferroviária Alwaye e a 30 km do Aeroporto Internacional de Cochin. O balcão de turismo pode ajudar a organizar viagens, aluguer de carros e serviço de câmbios. Estão disponíveis serviços de lavandaria e de limpeza a seco. O serviço de quartos está disponível.