O Hotel Real Colonial está localizado no centro de Comitán, apenas a 130 metros da Catedral Comitán e do Parque Central. Disponibiliza quartos modernos com acesso Wi-Fi gratuito, televisão por cabo e uma varanda privada. O luminoso restaurante do hotel, aberto 24 horas, serve comida regional tradicional. O Mercado de Comida 1 de Mayo fica apenas a 30 metros e existem vários restaurantes nas ruas em redor do hotel. O hotel fica a 1 km da Estação Rodoviária de Comitán e também está disponível um serviço de táxi. O Hotel Real Colonial oferece estacionamento gratuito no local. As ruínas maias no Maya Tenam estão a cerca de 30 minutos de carro do Hotel Real Colonial, e os hóspedes podem conduzir até à Cascata El Chiflón e aos Lagos Montebello em 45 minutos. San Cristóbal de las Casas fica a 1 hora de carro.