Jade Hotel encontra-se em Fort Portal, a 2,7 km de Toroo Botanical Gardens Fort Portal e a 23 km de Lake Nkuruba Nature Reserve. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento apresenta serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Todos os quartos providenciam ar condicionado, cofre e televisão de ecrã plano. Sempaya National Park fica a 40 km de Jade Hotel. O Aeroporto de Kasese fica a 72 km da propriedade.