Com uma localização atrativa no centro de Guadalajara, Hotel Fenix apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um salão partilhado e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de um restaurante. Este alojamento não fumador encontra-se a 3 minutos a pé de Catedral de Guadalajara. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão com canais por satélite, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Cada quarto inclui uma casa de banho privativa com banheira, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também possuem vistas da cidade. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Hotel Fenix disponibiliza pequeno-almoço buffet ou americano. Hotel Fenix tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Instituto Cultural Cabanas, Templo Expiatório do Santíssimo Sacramento e Regional Museum of Guadalajara. O Aeroporto Internacional de Guadalajara fica a 17 km da propriedade.