Situado apenas a 300 metros da Estância de Esqui Hakuba Goryu, o B&B Santana, totalmente para não fumadores, disponibiliza uma sala de secagem, uma sala de jogos e acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel. Os quartos do B&B Santana Hakuba estão decorados de forma simples e incluem chinelos. Alguns quartos têm uma casa de banho privativa e um WC. O hotel fica a 1 km da Estação Ferroviária JR Kamishiro e a 6,5 km da Estância de Esqui Hakuba Happo-One. Os transportes públicos operam para a Estância de Esqui Happo-One, todas as manhãs, e os banhos termais locais estão a uma curta distância a pé. Também está disponível aluguer de bicicletas. Os hóspedes podem relaxar no fogão a lenha no arejado salão, que tem uma televisão LCD e uma estação de acesso gratuito à Internet. Nos dias quentes, os hóspedes podem desfrutar de comodidades para churrascos, enquanto os passes de esqui e as aulas de esqui estão disponíveis no Inverno. É servido um pequeno-almoço e jantar de estilo ocidental, e o pequeno bar no local.