Hidden Gem Spinel Home tem acomodações com ar condicionado no centro de Hanói, a 2 minutos a pé de Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos, 800 m de Portão da Antiga Cidade de Hanoi e 9 minutos a pé de Lago Hoan Kiem. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado em toda a propriedade.
Há uma casa de banho partilhada com chuveiro em algumas unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos.
Hidden Gem Spinel Home tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Trang Tien Plaza, Casa de Ópera de Hanói e Catedral de St. Joseph. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km de Hidden Gem Spinel Home, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.