BIG Apartment Ha Noi providencia acomodações em Hanói com terraço ou varanda, acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano, bem como bicicletas gratuitas e um salão partilhado. Há uma casa de banho privativa com bidé em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. BIG Apartment Ha Noi apresenta comodidades para churrascos. Museu Etnológico do Vietname fica a 18 minutos a pé de BIG Apartment Ha Noi, enquanto Centro Comercial Nguyễn Chí Thanh fica a 3,5 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.