Family Apartment Hotel encontra-se em Hanói, a 11 km de Plácio de Thanh Chuong, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 2 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Alguns quartos do alojamento têm varanda com vista da cidade.
Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço continental, italiano ou americano no alojamento.
Museu Etnológico do Vietname fica a 26 km de Family Apartment Hotel, enquanto Lago Oeste está a 26 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que fica a 6 km de Family Apartment Hotel.