Em Ilha de Cát Bà, a cerca de 13 minutos a pé de Cat Co 1 Beach, Ngoc Ha Hotel apresenta serviços de concierge, quartos antialérgico, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Apresentando quartos familiares, este alojamento também providencia terraço para banhos de sol. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios.
No alojamento, todos os quartos têm roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e um secador de cabelo, algumas unidades do alojamento também apresentam vista da cidade. No alojamento, os quartos incluem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano.
Ngoc Ha Hotel disponibiliza pequeno-almoço asiático ou vegetariano.
Ngoc Ha Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia Cat Co 2, Cat Co 3 Beach e Cannon Fort. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 54 km de Ngoc Ha Hotel.