Jaffna Heritage Hotel localiza-se em Jaffna, a 6 minutos a pé de Templo de Nallur Kandaswamy, e fornece acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Apresentando um serviço de concierge, este alojamento também dispõe de parque infantil. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, todos os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, vegetariano ou vegan no alojamento. Em Jaffna Heritage Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia indiana e internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e vegan. A área é popular para ciclismo, e este hotel de 4 estrelas disponibiliza aluguer de bicicletas. Jaffna Railway Station fica a 19 minutos a pé de Jaffna Heritage Hotel, enquanto Jaffna Public Library fica a 2,7 km de distância. O Aeroporto Internacional de Jaffna fica a 16 km da propriedade.