Com vista da cidade, Jaffna Heritage Villa encontra-se em Jaffna e possui um restaurante, um salão partilhado, snack-bar e jardim. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado.
Todas as unidades vêm com uma área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, bidé, chuveiro e banheira. Um frigorífico e minibar também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira.
Há um balcão de turismo e está disponível o aluguer de bicicletas, enquanto o centro de negócios tem um multibanco e um fax e fotocopiadora.
Jaffna Heritage Villa também disponibiliza um serviço de babysitting aos hóspedes.
Templo de Nallur Kandaswamy fica a alguns passos de Jaffna Heritage Villa, enquanto Jaffna Railway Station fica a 2 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Jaffna, que fica a 16 km de Jaffna Heritage Villa, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.