Hotel Natalia tem um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Kaji-Say. Apresentando quartos familiares, este alojamento também providencia parque infantil. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, cada quarto tem pátio com vista da montanha. Cada quarto está equipado com chaleira, enquanto alguns quartos têm varanda e outros também possuem vistas da cidade. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Hotel Natalia disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. Pode jogar bilhar e ténis de mesa em Hotel Natalia, e a área é popular para caminhadas. O Aeroporto Internacional de Issyk-Kul fica a 159 km da propriedade.