Situado em Kandy, a 1,3 km do Hospital Adventista Lakeside, o Cloud Inn disponibiliza quartos climatizados e estacionamento privado gratuito.
Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. O Cloud Inn dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
A estalagem também providencia um serviço de aluguer de carros. O Museu de Kandy fica a 1,9 km do Cloud Inn, enquanto Sri Dalada Maligawa está a 2 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Bandaranaike, a 86 km do Cloud Inn.