Smile Hub Kandy localiza-se em Kandy, a cerca de 3,9 km de Sri Dalada Maligawa e 3,9 km de Museu Kandy. O alojamento situa-se a 2,6 km de Estádio Bogambara, a 2,8 km de Centro Comercial Kandy City Center e a 3,7 km de Jardim Botânico Kandy Royal. Este alojamento não fumador encontra-se a 1,8 km de Estação Ferroviária de Kandy.
Todos os quartos dispõem de ar condicionado, um frigorífico, um forno, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos têm vista da cidade. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Museu do Chá de Ceilão fica a 5,3 km de Smile Hub Kandy, enquanto Estádio Internacional de Críquete de Pallekele está a 16 km da propriedade.