Com uma localização central em Karaganda, numa área tranquila ao lado do Jardim Botânico, o Hotel Zumrat dispõe de uma sauna e de uma piscina interior. O acesso Wi-Fi e o estacionamento estão disponíveis gratuitamente.
Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. As casas de banho privativas possuem uma banheira ou chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos.
O Zumrat Hotel alberga um restaurante que serve cozinha europeia e do Cazaquistão. O Jardim Zoológico Karaganda fica a uma curta caminhada do hotel. A Estação Ferroviária Central de Karaganda fica a 4,5 km, enquanto o Aeroporto de Karaganda está a 12 km.