Phoenix encontra-se em Këk-Dzhar e tem um jardim, salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta quartos familiares. No alojamento, os quartos incluem dispõem de ar condicionado, roupeiro, terraço com vista do jardim, casa de banho partilhada, televisão, roupa de cama e toalhas. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas da montanha, e cada quarto tem máquina de café. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Phoenix disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço inglês/irlandês completo e americano. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Manas, que fica a 40 km de Phoenix.