O Mama Shelter London é um hotel moderno com quartos elegantes e confortáveis, um restaurante amplo e um bar animado no alpendre. A receção está aberta 24 horas por dia e os funcionários falam 5 idiomas. Todos os quartos têm ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e filmes gratuitos sob pedido. Também incluem uma casa de banho privativa com um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. O restaurante propõe uma grande variedade de pratos caseiros. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço. No bar, os hóspedes podem desfrutar de cocktails e uma escolha de snacks. A Estação de Metro Bethnal Green encontra-se a 10/15 minutos a pé. Há uma paragem de autocarro em frente ao Mama Shelter London, com autocarros para Liverpool Street, London Bridge, Waterloo e Oxford Circus.