O Riad Shama situa-se num edifício do século XVIII e apresenta tectos em madeira de cedro e um terraço no último piso com vista para a Medina de Marraquexe. Dispõe de um pátio repleto de flores, de uma piscina e de acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Riad Shama estão equipados com ar condicionado, um telefone, uma televisão e uma casa de banho privativa. Um pequeno-almoço tradicional marroquino é servido no terraço, no pátio ou no conforto do quarto. Os hóspedes também podem desfrutar de especialidades locais junto à lareira na sala de jantar. Estacionamento público está disponível numa localização nas proximidades e a propriedade disponibiliza um banho turco, massagens e tratamentos corporais relaxantes.