Hotel 21 situa-se em Meca, a 7,1 km de Mesquita Al-Haram, e dispõe de acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado, um terraço e um restaurante. Este hotel de 3 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento fornece um centro de negócios, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos também apresentam varanda e outros também apresentam vistas da cidade. Gruta de Hira fica a 8,6 km de Hotel 21, enquanto Assalamu Alaika Ayyuha Annabi fica a 5,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Rei Abdulaziz, que fica a 99 km de Hotel 21.