Em Medellín, a cerca de 5,7 km de Parque El Poblado, Hotel Palermo Real fornece um balcão de turismo, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento está a cerca de 6,4 km de Parque Lleras, a 4,4 km de Parque Explora e a 30 km de Parque de las Aguas (parque aquático). O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens.
As unidades do alojamento estão equipados com televisão. Os quartos incluem uma casa de banho privativa e roupa de cama.
Hotel Palermo Real disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes.
Hotel Palermo Real tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praça de Touros La Macarena, Laureles Park e Urban Gate. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, que está a 3 km de Hotel Palermo Real, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.