Rancho Santiago encontra-se em Neiva, na região de Huila, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade apresenta terraço com vista da cidade, televisão de ecrã plano por cabo, uma área de refeições, uma cozinha bem equipada e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades possuem varanda com vista da montanha. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Benito Salas, que está a 5 km de Rancho Santiago, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.