O hotel apresenta uma decoração elegante e quartos com varandas. Ocupa um edifício de design moderno com acabamentos em vidro e madeira clara. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado são gratuitos. O centro da cidade de Neuquen fica a 20 minutos de carro. Os quartos do Herradura Hotel Suites apresentam mobiliário elegante e cortinas do chão ao tecto. Há uma televisão de ecrã plano por cabo e ar condicionado. Os quartos incluem camas king-size e estacionamento privado fora do quarto. Um buffet de pequeno-almoço completo com cereais, pão e marmelada caseira é servido no restaurante. A área de pequenos-almoços está decorada com cadeiras em castanho claro e tons quentes, bem como oferece vistas para o terraço para banhos de sol. O serviço de quartos está disponível.O serviço de snacks está disponível 24 horas por dia, e o jantar pode ser apreciado no restaurante de segunda-feira a sábado, das 20.00 às 23.00. A estação rodoviária fica a 15 minutos de carro, enquanto o Aeroporto Juan D Peron está apenas a 8 minutos de carro. A propriedade está localizada na Estrada 22.