Big Island Getaway encontra-se em Pahoa, na região de Hawaii Island, a 12 km de Lava Tree State Monument, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, comodidades para churrascos, um jardim e estacionamento privado gratuito. A acomodação está equipada com televisão de ecrã plano e uma casa de banho partilhada com chuveiro, banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos, além disso a cozinha tem um frigorífico, um forno e um micro-ondas. Uma placa de fogão e torradeira também estão disponíveis, assim como uma máquina de café. Os hóspedes de Big Island Getaway podem usufruir de um terraço, assim como de um salão partilhado. Pana'ewa Rainforest Zoo fica a 18 km de Big Island Getaway, enquanto Universidade do Havai, Hilo está a 22 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Hilo, que fica a 26 km de Big Island Getaway.