Disponibiliza uma piscina exterior rodeada por jardins tropicais e quartos espaçosos com uma varanda e acesso gratuito. Este elegante hotel dispõe de acesso Wi-Fi. A Estação Rodoviária de Palenque ADO fica apenas a 300 metros.
O Hotel Maya Palenque disponibiliza quartos climatizados com televisão por cabo, comodidades para preparar café e um ferro de engomar. Cada quarto apresenta uma decoração luminosa e pisos em azulejos. As casas de banho incluem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal.
O Hotel Maya Palquene está localizado no bairro de La Cañada, apenas a 8 km da Zona Arqueológica de Palenque. Misol-A Cascata de Ha fica a 19 km, enquanto as Cascatas de Agua Azul estão a 64 km.
A recepção 24 horas do Hotel Maya Palenque inclui um balcão de turismo. Os funcionários podem organizar visitas às ruínas maias de Bonampak e Yaxchilan.
O restaurante do hotel, o Chambalu, serve cozinha internacional e tem um terraço junto à piscina. Os hóspedes também podem desfrutar de cocktails no lounge bar.