Rodeado por jardins atraentes na zona residencial de La Bonanova, o Hesperia Ciudad de Mallorca dispõe de uma piscina exterior sazonal com espreguiçadeiras. A maioria dos quartos tem uma varanda, televisão por satélite e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do hotel apresentam cores suaves e um design simples e moderno. Também incluem um cofre, um minibar e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal. Também há um centro de fitness. O hotel providencia um serviço de aluguer de bicicletas e de carros para os hóspedes. Também pode organizar excursões em Palma de Maiorca. O Hesperia Ciudad de Mallorca fica apenas a 10 minutos de carro do centro de Palma de Maiorca. O Castelo de Bellver e a Floresta de Bellver estão a 800 metros, enquanto a Praia de Cala Mayor fica a 1 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Palma de Maiorca, a 15 km do hotel.