Hotel Pacifico encontra-se em Palmira, a cerca de 29 km de La Ermita e 29 km de Catedral de San Pedro. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento tem quartos familiares. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por cabo. No alojamento, cada quarto inclui casa de banho privativa e roupa de cama. Teatro Jorge Isaacs fica a 31 km de Hotel Pacifico, enquanto Parque Panamericano está a 35 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón, que fica a 11 km de Hotel Pacifico.