Com uma boa localização em Playa del Carmen, Hotel Quiam fornece quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento encontra-se a 4 minutos a pé de Terminal Rodoviário ADO International, a 500 m de Terminal Marítimo Playa del Carmen e a 3,4 km de Igreja de Guadalupe. Este alojamento não fumador localiza-se a 5 minutos a pé de Praia de Playacar. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e estão sempre disponíveis para ajudar. Xel-Há fica a 47 km de Hotel Quiam, enquanto Baía de Kantenah está a 33 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 34 km da propriedade.