No centro de Playa del Carmen, Papaya 15 tem uma piscina exterior, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento apresenta um centro de fitness, um terraço e um restaurante. Este apartamento com ar condicionado tem 2 quartos, uma sala de estar, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico e máquina de café, e 3 casas de banho com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e podem facultar conselhos. Papaya 15 também dispõe de casino para usufruto dos hóspedes. Papaya 15 tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de Playacar, Terminal Rodoviário ADO International e Terminal Marítimo Playa del Carmen. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 34 km de Papaya 15.