No centro de Playa del Carmen, Downtown stay tem uma piscina exterior, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento apresenta um centro de fitness, um terraço e um restaurante. Este apartamento de 1 quarto com ar condicionado inclui uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo e uma cozinha com micro-ondas. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês e espanhol. É possível praticar mergulho com snorkel nas proximidades. Playa del Carmen fica a 4 minutos a pé de Downtown stay, enquanto Praia de Playacar está a 2,3 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que está a 36 km de Downtown stay, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.