A cerca de 16 km de Pico do Carvão e 28 km de Lagoa das Sete Cidades, Charm House in the City Heart dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. O alojamento está a 30 km de Lagoa Azul e 33 km de Lagoa do Congro. Esta casa de férias com 2 quartos inclui uma sala de estar com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico e máquina de lavar louça, e 2 casas de banho com um secador de cabelo. Toalhas e roupa de cama são providenciadas nesta casa de férias. Lagoa do Fogo fica a 28 km de Charm House in the City Heart, enquanto Lagoa Verde fica a 29 km de distância. O Aeroporto de Ponta Delgada fica a 3 km da propriedade.