Grand Mahkota Hotel tem um jardim, salão partilhado, um restaurante e bar em Pontianak. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, uma receção aberta 24 horas e um serviço de concierge. O alojamento apresenta quartos familiares.
O Aeroporto Internacional de Supadio fica a 18 km da propriedade.
