12 Sweet Caroline apresenta acomodações a cerca de 600 m do centro de Porto, com acesso Wi-Fi gratuito, e uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e uma torradeira. Dispondo de varanda, as unidades possuem também ar condicionado, uma televisão e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo. 12 Sweet Caroline tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Sao Bento Metro Station, Estação Ferroviária de São Bento e Coliseu do Porto. O aeroporto é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que está a 15 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.