Five Hotel situa-se em Prigorodnyy, a 3,7 km de Expo 2017 Astana, e dispõe de acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este alojamento não fumador encontra-se a 5,7 km de Monumento Bayterek.
Five Hotel disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço inglês/irlandês completo.
Palace of Peace and Reconciliation fica a 4,4 km de Five Hotel, enquanto Palace of Independence fica a 4,4 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev, que fica a 11 km de Five Hotel.