Convenientemente localizado no centro da cidade, a poucos quarteirões da Plaza de Armas e do museu histórico, o Lady Florence Dixie disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e um buffet de pequeno-almoço em Puerto Natales. Os quartos do Lady Florence Dixie incluem televisão por cabo e casas de banho privativas com banheiras e secadores de cabelo. A recepção 24 horas pode providenciar um local para armazenar bagagens e o acesso Wi-Fi gratuito está disponível nas áreas públicas. O Lady Florence Dixie fica a 120 km do Parque Nacional Torres del Paine e a 220 km do Aeroporto Internacional de Punta Arenas. O Parque Nacional Bernardo O'Higgins, os Glaciares Balmaceda e Serrano estão a uma viagem de barco de 2,5 horas. Existe estacionamento gratuito no local.