Em Querétaro, a cerca de 6,8 km de Centro de Congressos de Queretaro, Hotel Mamá Carlota fornece serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento está a cerca de 6 minutos a pé de San Francisco Temple, a 2,9 km de Josefa Ortiz de Dominguez Auditorium e a 4,3 km de Autonome University of Querétaro. Todos os quartos estão equipados com varanda. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Todos os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A receção disponibiliza orientações 24 horas por dia, e os funcionários falam inglês e espanhol. Estádio Corregidora fica a 4,8 km de Hotel Mamá Carlota, enquanto Metropolitan Theater está a 7,6 km de distância. O Aeroporto Internacional de Querétaro fica a 23 km da propriedade.