O NH Tenerife é um hotel elegante situado no centro de Santa Cruz, perto do porto. Apresenta acesso Wi-Fi gratuito e um terraço no último piso. O Auditório de Tenerife e a principal zona comercial pedonal ficam a uma curta caminhada do NH Tenerife. Os táxis param mesmo em frente ao hotel. Há estacionamento privado no local. O restaurante serve pequenos-almoços, almoços e jantares. Aos fins-de-semana e feriados, está disponível um pequeno-almoço tardio até às 12:00h. Situado no 6.º piso, o terraço do último piso proporciona vistas panorâmicas para Santa Cruz de Tenerife. Também um bar, onde os hóspedes podem beber um cocktail ou fumar narguilé. Os quartos do NH Tenerife estão bem equipados com ar condicionado, televisão por satélite e um cofre para computador portátil.