Com uma localização ideal no centro de Santiago, Hotel Ciudad de Vitoria apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um terraço e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um restaurante. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, frigorífico, chaleira, banheira ou chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. As unidades têm uma casa de banho privativa, um secador de cabelo e roupa de cama. Hotel Ciudad de Vitoria tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Colina de Santa Lucia, Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana e La Chascona. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez, que fica a 17 km de Hotel Ciudad de Vitoria.