Localizado a 5 minutos a pé da Estação JR Shizuoka e a cerca de 1 minuto a pé da Estação Shin-Shizuoka e do Terminal Rodoviário Shin-Shizuoka, o Hotel Citio Shizuoka dispõe de quartos com acesso Wi-Fi gratuito no coração da cidade. Existem grandes campos de comida, galerias comerciais, lojas de conveniência, restaurantes e o Parque do Castelo Sunpu a cerca de 5 minutos a pé do hotel. Todos os quartos estão equipados com uma cama Simmons e são climatizados. Os quartos dispõem de WC de alta tecnologia, um frigorífico, uma chaleira eléctrica e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todos os quartos foram renovados em Agosto de 2016. O hotel providencia uma recepção aberta 24 horas, um local para armazenar bagagens e um serviço de engomadoria. Os hóspedes podem pedir itens como prensa para calças, purificador de ar e humidificador de ar na recepção. Máquinas de venda automática de bebidas estão disponíveis no local. Existe um espaço de estacionamento público pago a cerca de 3 minutos a pé do hotel. O Hotel CITIO Shizuoka fica a 5 minutos a pé do Castelo Sunpu e a 7 minutos de carro do Santuário Sengen Jinja.