Localizada em Surabaya, a cerca de 7 km do Monumento Submarino e a 8 km do Monumento de Bambu Sharp, a La Lisa Surabaya dispõe de acesso Wi-Fi gratuito. O hotel está localizado a cerca de 12 km da Mesquita Ampel e a 13 km da Ponte Vermelha. O Monumento do Monumento Jalesveva Jayamahe - Monjaya fica a 18 km do hotel e o Jardim Zoológico de Surabaya está a 5 km. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, uma chaleira, um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e uma secretária. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço na propriedade. Existe um restaurante no local, especializado em cozinha indonésia e asiática. O hotel dispõe de uma piscina exterior aberta durante todo o ano. Os funcionários falam inglês e indonésio na recepção. A Casa de Sampoerna e o Museu Mpu Tantular ficam a 6 km da La Lisa Surabaya. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Juanda, a 15 km do alojamento.