O Chateau Neufays está situado numa ampla mansão de estilo castelo rodeada por um parque privado e dispõe de 2 suites espaçosas com comodidades de cozinha, de acesso Wi-Fi gratuito e de uma varanda privada. O Royal Golf Club Spa fica a 9 km e o clube de golfe em Pepinster está apenas a 1,5 km do hotel. Ambas as suites têm uma sala de estar separada com uma televisão e um leitor de DVD. Incluem uma cozinha equipada com um frigorífico, uma máquina de lavar louça e uma máquina de café Senseo. Há uma área de refeições com todos os utensílios de cozinha necessários. O Chateau Neufays tem um amplo terraço com jardim e comodidades para churrascos. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço continental opcional. As famosas Cascatas de Coo encontram-se a 10 km. O Circuito de Spa Franchochamps Circuito fica a 20 minutos de carro. O centro histórico de Theux fica a 2 km do hotel e Spa, que apresenta o casino e banhos termais, fica a 15 minutos de carro.